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Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 15:01
von Stang-Parts
Hallo liebe Mustang-Schrauber,
da immer wieder Fragen zur Rückgabe von Teilen kommen, hier eine kurze Info.
Bei uns erhaltet Ihr natürlich die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen, in dieser Zeit erhaltet Ihr eine Erstattung des Betrags.
Wir wissen aber aus eigener Erfahrung, dass Restaurationen und Reparaturen auch mal länger dauern.
Deswegen könnte Ihr bei uns Ersatzteile unbegrenzt gegen einen Warengutschein oder im Umtausch gegen andere Teile zurückgeben.

Viele Grüße
Patrick Frank

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 15:24
von torf
Und zusätzlich bekommen wir eine exzellente telefonische Beratung, Hilfestellung bei techn. Problemen, ehrliche Aussagen und Vorschläge, unbürokratische Abwicklung auch bei ungewöhnlichen Fragestellungen,...

In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und (fast) unbezahlbar :D

Danke dafür Patrick

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 18:53
von Knalpot
torf hat geschrieben: Do 16. Mai 2024, 15:24 Und zusätzlich bekommen wir eine exzellente telefonische Beratung, Hilfestellung bei techn. Problemen, ehrliche Aussagen und Vorschläge, unbürokratische Abwicklung auch bei ungewöhnlichen Fragestellungen,...

In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und (fast) unbezahlbar :D

Danke dafür Patrick

+1

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 19:11
von Flydoc65
Das ist doch mal ne Ansage :!: Service setzt sich halt durch. Ad multos annos ;)

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Sa 18. Mai 2024, 18:24
von mem
👍.... das nenne ich mal Kundenbindung..... 👍

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Sa 18. Mai 2024, 22:46
von Doc Pony
Ja das ist eine top Kulanz von euch mit der Rückgabe, musste leider den Vergaser zurück geben, der neue kam Super schnell … das ist ungewöhnlich!

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Di 21. Mai 2024, 11:10
von DrWhoMustang66
torf hat geschrieben: Do 16. Mai 2024, 15:24 Und zusätzlich bekommen wir eine exzellente telefonische Beratung, Hilfestellung bei techn. Problemen, ehrliche Aussagen und Vorschläge, unbürokratische Abwicklung auch bei ungewöhnlichen Fragestellungen,...

In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und (fast) unbezahlbar :D

Danke dafür Patrick
+1

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Mo 27. Mai 2024, 12:19
von Mezzo289
Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen!

TOP Beratung und Service

Musste daher auch noch nicht zurücksenden ;)

Walther

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Sa 1. Jun 2024, 20:25
von kelpo
+1

Re: Info: Rückgabe von Teilen bei Stang-Parts

Verfasst: Fr 21. Jun 2024, 10:34
von Berti
Patricks Service und Beratung sind herausragend!
Nachdem ich bei der "Fahrradstadt" 20% des Neupreises als Rücklagerungskosten bezahlen sollte, hab ich mich da als Kunde abgemeldet.
Schade, dass ich die Stang-Parts nicht vorher kannte. :shock: