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Re: Velocity und RSB

Verfasst: Sa 4. Mai 2024, 17:22
von agentfox

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Mi 15. Mai 2024, 17:11
von Pite
Weil es hier viewtopic.php?t=40593 gerade wieder Thema ist... :|

Hab mit beiden Händlern (unabhängig voneinander) schlechte Erfahrungen gemacht.

Letztes Jahr bei Velocity ein Komplettset 66er Rückleuchten und noch einige andere Kleinteile gekauft.

Der Rückleuchten Satz war mit LAGERND angegeben :!:

Bei der Auftragsbestätigung ist mir zwar aufgefallen, daß alle Teile (also Rahmen, Gläser, Dichtungen usw.) einzeln aufgelistet waren, hab dem aber keine Bedeutung beigemessen, schließlich hatten wir nur eine Artikelnummer für den Satz im Warenkorb.

Aber weit gefehlt, alles wurde umgeschlüsselt, auf der Abbildung war der Satz von Scott Drake (ich weiß, ich weiß, aber sei es drum...) nun war alles von verschiedenen Herstellern und fast nichts lieferbar.

Auf Rückfrage hieß es, der Hersteller sei mit "verschiedene" angegeben, das sei so üblich (i's klar, ihre Kohle hatten die ja bereits).

So weit so gut,.. denkste!!!

Bis die fehlenden Teile nach über drei Wochen bei Velo eingetroffen sind, haben die tatsächlich Teile die angeblich für uns reserviert und schon bezahlt waren, anscheinend weiterverkauft, denn jetzt waren andere Teile nicht mehr lieferbar.

Also wurden wieder Teile nachbestellt, am Ende haben wir fast drei Monate gewartet, bis alles vollständig war.

Okay, dachten wir uns, ist der erste Ami, muß man sich an die Gepflogenheiten gewöhnen oder sich für die Zukunft nach anderen Lieferanten umsehen.


Aber es kommt wie es kommen muß... :roll:

Ende April haben wir ein paar Preise und die Verfügbarkeit bei verschiedenen Händlern verglichen und für fast 1000,-€ nur fünf Teile bei Velocity gekauft und abermals gleich bezahlt.

Nur zur Verdeutlichung, die Verfügbarkeit war ein Ausschlaggebendes Kriterium für den Kauf und alles war definitiv mit "LAGERND" angegeben :!: :!: :!:

Inzwischen ist es Mitte Mai, im Shop ist der letzte Status noch immer vom Tag der Bestellung.

Erst auf Rückfrage per Mail hieß es lediglich das zwei Positionen zur Zeit nicht vorrätig seien und erst in ca. 3 Wochen wieder verfügbar sind.

DAS ist glatte verarsche, beide Teile werden auch jetzt noch als lagernd im Shop angezeigt!

Damit könne die sich ihren Mist auf der Homepage
Über 40.000 zufriedene Kunden weltweit
in den Hintern schieben

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 17:05
von TG-Tommy
Heute bei mir im Mail Fach:

Sehr geehrte Kunden und Kundinnen!

Es liegen anstrengende Wochen hinter uns. Der Umzug unseres Lagers samt Systemumstellung und die notwendige Verlagerung unseres Standortes von Bühl nach Achern haben leider länger gedauert und mehrere IT Probleme verursacht – wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Als kleines Dankeschön für Ihr Verständnis möchten wir Ihnen einen Geschenkgutschein über EUR 25,- (ab einem Warenwert von mind. EUR 150,-) anbieten. Bitte verwenden Sie hierzu den Rabattcode* „DANKE2024“ im Warenkorb (gültig bis 31.05.2024)

Zusätzlich können wir Ihnen für den gesamten Monat Mai eine 0% Finanzierung über unseren Zahlungspartner PayPal anbieten.

Wir freuen uns über Ihren Einkauf und wünschen Ihnen eine tolle Saison mit Ihrem Mustang!

Herzlichst, Ihr RSB Team

*Der Rabattcode ist nur einmal pro Kunde anwendbar.

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 17:16
von sally67
TG-Tommy hat geschrieben: Do 16. Mai 2024, 17:05 Heute bei mir im Mail Fach:

Sehr geehrte Kunden und Kundinnen!

Es liegen anstrengende Wochen hinter uns. Der Umzug unseres Lagers samt Systemumstellung und die notwendige Verlagerung unseres Standortes von Bühl nach Achern haben leider länger gedauert und mehrere IT Probleme verursacht – wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Als kleines Dankeschön für Ihr Verständnis möchten wir Ihnen einen Geschenkgutschein über EUR 25,- (ab einem Warenwert von mind. EUR 150,-) anbieten. Bitte verwenden Sie hierzu den Rabattcode* „DANKE2024“ im Warenkorb (gültig bis 31.05.2024)

Zusätzlich können wir Ihnen für den gesamten Monat Mai eine 0% Finanzierung über unseren Zahlungspartner PayPal anbieten.

Wir freuen uns über Ihren Einkauf und wünschen Ihnen eine tolle Saison mit Ihrem Mustang!

Herzlichst, Ihr RSB Team

*Der Rabattcode ist nur einmal pro Kunde anwendbar.
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Gruß und

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Do 16. Mai 2024, 21:06
von immerfernweh
Glückwunsch!
Dann gibt's da wohl Premiumkunden und andere wie mich. :?
Gruß Frank

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Fr 17. Mai 2024, 14:55
von Knalpot
So nur zur Info, die Bestellung von Velo ist heute angekommen und auch schon eingebaut.

Waren aber als RSB Teile beschriftet obwohl bei RSB nicht lagernd.

Gruss Marc der jetzt zur Achsvermessung muss.

Re: Velocity und RSB

Verfasst: So 19. Mai 2024, 20:53
von Mustangschmiede
Also Velo ist für mich erledigt, werd da nichts mehr bestellen…

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Mo 20. Mai 2024, 02:28
von mem
Mustangschmiede hat geschrieben: So 19. Mai 2024, 20:53 Also Velo ist für mich erledigt, werd da nichts mehr bestellen…
Dann RSB auch 😉 die sitzen jetzt unter einem Dach.....

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Mo 20. Mai 2024, 07:59
von sally67
Und wenn du mit dem V8 Werk zu tun haben willst, bist du auch richtig.
https://www.northdata.de/Herbrig,+Chris ... resden/vn4
Der Chef des Ganzen ist Christoph Herbrig.
Gruß und

Re: Velocity und RSB

Verfasst: Di 21. Mai 2024, 00:29
von ShoxX1993
Ich habe zuletzt mit Velo auch einfach nur schlechte Erfahrungen gemacht. Es dauert alles ewig und selbst angegebene Zeiten werden nicht eingehalten.
Zudem finde ich persönlich die neue Website die reinste Katastrophe.

Ich habe ohnehin schon immer das meiste bei Patrick gekauft und bin mit allem immer super zufrieden gewesen. Er stand mir auch schon per WhatsApp zur Hilfe, also alles wirklich top! Ich warte noch auf die Verfügbarkeit von den Sitzpolstern und werde die sofort auch wieder hier holen :)